(Out-)Sourcing

Globalisierung, zunehmende Vernetzung der Wertschöpfungsketten und rascher Wandel im Unternehmen erhöhen die Komplexität des IT-Einsatzes. Eine mögliche Gestaltungsoption für die IT-Verantwortlichen im Spannungsfeld der erforderlichen Qualität und von Kosteneffizienz und Flexibilität ist der Fremdbezug von IT-Services. Eine solche Entscheidung sollte aber immer vor dem Hintergrund einer schlüssigen IT-Sourcing-Strategie gefällt werden.

Outsourcing birgt Chancen und Risiken. Zahlreiche Projekte bleiben hinter den Erwartungen zurück oder scheitern, weil z.B. die Kosten unterschätzt werden oder Gestaltungsoptionen unberücksichtigt bleiben. Ein zentraler Fokus dabei ist der Aufbau von Outsourcing-Fähigkeit auf Nachfragerseite. Ebenfalls im Fokus der Diskussion ist Offshoring als spezielle Variante des globalen Soucrings.

INTARGIA bietet Ihnen in diesem Kontext folgende Leistungen:

• Ausarbeitung Ihrer Strategien für IT-Sourcing (selektives und/oder komplettes Outsourcing) und (im internationalen Kontext) Offshoring
• Analyse der Chancen und Risiken (Business Case und Evaluation)
• Herstellung der Outsourcing–„Fähigkeit“ Ihrer Organisation
• Unterstützung bei der Auswahl der geeigneten Dienstleister (Marktanalyse, datenbankbasierte RFI-/RFP-Verfahren)
• Unterstützung der Vertragsgestaltung und -verhandlung (Service Level Agreements)
• Gestaltung und Optimierung der Aufbau- and Ablauforganisation (retained organisation)
• Begleitung der Transitionsphase
• Optimierung laufender Outsourcing- und Offshoring-Beziehungen
• Mediation bei Auseinandersetzungen zwischen den Outsourcing-Partnern
• Qualitätssicherung in Outsourcing- und Offshoreprojekten

Ihr Nutzen:

• Unterstützung durch ausgewiesene Experten mit langjähriger Erfahrung
• Transparenz für Ihre Entscheidung durch unvoreingenommene Prüfung der Alternativen zwischen Eigenerstellung und Outsourcing
• Ausrichtung der Sourcing-Prozesse auf ITIL
• Langjährige Marktübersicht
• Beratung aus technischer, wirtschaftlicher und juristischer Sicht

Gerne übermitteln wir Ihnen weitere Informationen zu diesem Themenfeld persönlich. Kontaktieren Sie uns direkt.