ITSM Tool-Database

Effiziente Marktrecherche: 56 ITSM-Tools neutral bewertet.

Prozesse in einer IT-Organisation ohne passgenaues Tool? Undenkbar! Die Landschaft der Anbieter von Softwaretools zur Unterstützung der IT-Serviceprozesse ist hochgradig dynamisch. Die Abdeckung von ITIL wird mehr und mehr zum Standard, reine Helpdesklösungen werden zu Nischenanbietern. Gefragt sind integrierte Tools, die darüber hinaus mit internen Steuerungs-, und Finanzsystemen kommunizieren.

Die INTARGIA Managementberatung hat in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Aschaffenburg eine Datenbasis zu 56 Anbietern geschaffen, die Licht in einen höchst unübersichtlichen Markt bringt. Ihr Bedarf gibt den Takt vor, unsere Datenbank liefert die Ergebnisse. Zuerst die Geschäftsziele, dann die IT-Strategie und IT-Abläufe und schließlich die richtige IT-Lösung. Diesem Auswahlprinzip folgt Intargia auch bei der Auswahl einer ITSM-Lösung. Größtmögliche Effizienz im Auswahlverfahren selbst, gewährleistet unsere laufend aktualisierte Anbieterdatenbank (mehr als 30 Kriterien!).

Vorteile für Sie:

• geringer Aufwand zur Marktsichtung auf Basis Ihres konkreten Bedarfs
• zielgerichtete Lösungs- bzw. Anbieterauswahl
• Vorabbewertung des Bedarfs einer Toolunterstützung in den Prozessen
• garantierte Neutralität und Unabhängigkeit bei Lösungsauswahl

Quelle: Intargia &  FH Aschaffenburg

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